ПРЕИМУЩЕСТВА
Скорость и сервис
Обработка заявки в три раза быстрее.
Выдача кредита в два раза быстрее.
Эффективность
Быстрая работа с кредитным циклом, без повышения операционных рисков
Прозрачность и контроль
Постоянное совершенствование кредитного процесса за счет сквозной аналитики
Единая система данных
Консолидация внутренних и внешних баз данных; сбор данных клиентов
ВОЗМОЖНОСТИ
MasterAPS — система, позволяющая ускорить обработку кредитных заявок. Это полностью настраиваемая платформа, которая обеспечивает безопасность ваших данных и всего рабочего процесса. Простота составления отчетов, продвинутое управление данным и широкие возможности интеграции делают ее незаменимым инструментом для кредитной организации.
Ускорьте кредитный процесс
MasterAPS — веб-платформа для обработки кредитных заявок, позволяющая банкам и МФО полностью автоматизировать кредитный цикл. Интуитивно понятный интерфейс облегчает процесс кредитования для всех пользователей — от фронт-офиса до высшего руководства.
Результат: принятие решения по заявке и выдача займа — в два раза быстрее.
- Самостоятельная организация бизнес-процессов
- Контроль статуса заявок
- Ситуативные индивидуальные решения
- Неограниченное количество пользователей, продуктов и бизнес-процессов
- Создание адаптивных шаблонов
- Возможность прикрепить файлы к заявке
- Доступ с любого компьютера или мобильного устройства
- Уведомления по email и SMS
- Мультиязычный интерфейс
- Мобильные приложения для Android и iOS (в разработке)
- Пользовательский чат (в разработке)
- Чек-листы (в разработке)
Безопасное хранение и анализ данных клиентов
Утечка данных клиентов — серьезная проблема для банков и МФО, чей кредитный процесс плотно связан с бумажным документооборотом и перепиской по эл. почте.
MasterAPS легко решает эту проблему — вся информация хранится в профиле клиента. Каждая заявка автоматически связана с загруженными данными: документами, изображениями, координатами GPS.
Кроме того, MasterAPS может использовать внешние и внутренние источники для сбора большего объема информации.
Результат: все данные клиента в одном месте.
- Проверка вводимых данных
- Простое извлечение данных
- Легкая загрузка любых файлов
- Интеграция с CBS, CRM, ERP и облачными серверами
- Связь с внешними источниками данных, например, с кредитным бюро
- Возможность разработки «умного» статистического кредитного скоринга
- Анализ данных, внедрение процессов и поддержка от экспертов BFC с международным опытом
Принятие верных решений
MasterAPS позволяет легко и быстро оценить кредитоспособность клиента. Настраиваемые веб-формы оценки отлично интегрируются с «умными» инструментами оценки рисков, защищая компанию от ошибок ввода данных, при этом поддерживая уровень кредитных и операционных рисков на необходимом уровне.
Результат: эффективность обработки кредитных заявок выше на 30% без увеличения рисков.
- Настраиваемые инструменты оценки заемщиков
- Веб-формы с формулами по типу Excel для удобного и точного ввода данных
- Модуль кредитного скоринга (экспертный или статистический) для оптимизации принятия решений
- Модуль технологических карт сельского хозяйства для агрокредитования
- Автоматические предупреждения о мошенничестве
- Веб-формы для пользователей, доступные для печати
- Доступ с мобильных устройств
- Уведомление об одобрении заявок для клиентов (ожидается)
Эффективность работы и удовлетворенность клиентов
MasterAPS был разработан, чтобы упростить процесс подачи кредитной заявки и для клиентов, и для персонала.
Поэтому благодаря использованию MasterAPS компания повышает не только продуктивность работы, но и лояльность клиентов.
Результат: скорость выдачи кредита увеличивается в 2 раза, клиенты получают быстрый и качественный сервис.
- Интеграция с CBS позволяет избежать двойного ввода данных и обеспечить и цельность
- Повышение производительности
- Улучшение управления персоналом
- Создание настраиваемых отчетов с использованием механизма на базе OLAP
Содействие наших кредитных экспертов и ИТ-специалистов для максимально продуктивного использования MasterAPS
Кредитные эксперты и IT-специалисты BFC сопровождают все этапы модернизации кредитного процесса с помощью MasterAPS. Это позволяет внедрить систему с учетом всех ваших нужд и особенностей банковской системы.
- Эксперты BFC с 15-летним стажем помогут усовершенствовать кредитный процесс и его составляющие в любой компании. Узнать больше
- Сервис BFC Credit Factory проверяет и обновляет ваши процессы и системы на каждом этапе выдачи кредита для максимальной эффективности.
- Команда кредитных экспертов и технических специалистов сделает все, чтобы вы получили максимум от использования MasterAPS.
Функционал
Модернизируйте кредитный процесс вместе с MasterAPS
-
Система обработки заявок
-
Маршрут заявки и инструменты ее обработки
MasterAPS — система обработки кредитных заявок. Настройка кредитного цикла, выдача займов, оценка заемщиков, хранение и обмен данными, отчетность — все эти функции доступны в одном приложении.
-
Настройка кредитного цикла
MasterAPS позволяет легко настраивать и управлять любым количеством различных кредитных циклов. При этом все они будут соответствовать вашей оргструктуре и полномочиям кредитного персонала.
-
Отражение оргструктуры компании
MasterAPS полностью воспроизводит кредитные циклы и оргструктуру вашей компании. Платформа также позволяет добавлять неограниченное количество пользователей и настраивать их уровни доступа к системе.
-
Управление кредитными продуктами
MasterAPS позволяет создавать и управлять неограниченным количеством продуктов и кредитных циклов.
-
Создание и управление кредитными формами
В MasterAPS можно легко управлять дизайном и полями форм кредитного процесса. В том числе создавать формы для печати, а также настраивать поля ввода и параметры отправки данных при работе с мобильных устройств.
-
Интеграция баз данных
MasterAPS можно интегрировать с базой данных ваших клиентов или использовать для создания новой комплексной базы данных с нуля.
-
Мониторинг кредитной заявки
Пользователи могут легко просматривать заявки (активные и архивированные) через удобный интерфейс. С помощью уведомлений по email или SMS они могут сразу же узнавать об изменении статуса заявок.
-
Цифровые формы оценки кредитов
Функционал MasterAPS позволяет легко оценивать кредитоспособность заемщика при помощи настраиваемых аналитических форм.
-
Цифровой кредитный скоринг
В MasterAPS доступна настраиваемая форма экспертного кредитного скоринга, которая позволяет объективнее оценивать клиента и принимать решения. MasterAPS также интегрируется с внутренними и внешними источниками для сбора данных, необходимых для статистического кредитного скоринга.
-
Отчетность в один клик
В MasterAPS вы можете в один клик получать доступ к ключевым показателям — времени обработки кредитной заявки и статистике выдач, отображаемым во встроенных отчетах. Кроме того, конструктор отчетов на базе OLAP позволяет за несколько секунд создавать расширенные аналитические отчеты.
-
Уведомления и оповещения
При обнаружении попыток мошенничества MasterAPS отправляет оповещения. Также вы получаете уведомления о новых кредитных заявках и об изменении статуса уже существующих.
Закажите демо-версию, чтобы увидеть MasterAPS в действии
Нам доверяют
Отзывы наших клиентов
MasterAPS от BFC с его разнообразием встроенных и настраиваемых отчетов позволяет нам эффективно контролировать результаты и эффективность продаж, операции и статистику принятия решений. Более того, теперь мы можем собирать и хранить все финансовые и нефинансовые данные для особой группы клиентов. Всего лишь за год с помощью MasterAPS мы создали огромную и ценную базу данных.
Banca Intesa a.d. Beograd (Сербия)
[Сентябрь 2018 г.]
С помощью MasterAPS от BFC мы не просто оптимизировали процесс принятия решений по заявкам. По сути он обрел новую форму — мы легко перешли от централизованной модели к полуцентрализованной. После внедрения MasterAPS скорость обработки заявки повысилась на 30%. Благодаря частичной децентрализации процесса мы ожидаем, что сможем довести этот показатель до 50%.
Banca Intesa a.d. Beograd (Serbia)
[Сентябрь 2018 г.]
Success Story:
How automation and digitization increased productivity by 25% at Banca Intesa Serbia
Learn how a leading Serbian bank more than halved loan processing and approval times thanks to BFC’s MasterAPS loan origination system.
Read more...
Закажите демонстрацию у наших экспертов
ЧаВо
Ответы на часто задаваемые вопросы
- Можно ли использовать MasterAPS в качестве банковской системы?
- Нет, MasterAPS — отдельный модуль эффективного управления кредитным циклом. При этом он легко интегрируется с любой банковской системой.
- Можно ли управлять документооборотом, перемещая и сохраняя файлы в MasterAPS?
- Да, к тому же в MasterAPS можно перемещать и сохранять файлы любого типа.
- MasterAPS может автоматически создавать кредитные договоры?
- Да, MasterAPS может генерировать документы для печати — например, кредитные заявки и договоры.
- В MasterAPS есть встроенные отчеты?
- Да, они работают на основе механизма аналитической обработки данных в оперативном режиме (Online Analytical Processing, OLAP). В MasterAPS вы можете задать свои настройки для создания отчетов.
- В MasterAPS есть инструменты оценки кредитоспособности заемщиков?
- В MasterAPS есть встроенная настраиваемая форма оценки кредита, которую используют при анализе заемщиков.
- Можно ли использовать MasterAPS на мобильных устройствах (смартфоны, планшеты)?
- MasterAPS можно использовать на любом мобильном устройстве, на котором установлен браузер и есть выход в интернет. Скоро появятся и приложения для Android и iOS, способные работать в офлайн-режиме.
- Какое максимальное количество пользователей предусмотрено стандартной лицензией MasterAPS?
- Количество пользователей и бизнес-ролей не ограничено.
- Есть ли у MasterAPS ограничения по потоку заявок или размеру кредитного портфеля?
- Ограничений нет.
- Какое количество кредитных продуктов и бизнес-процессов способен поддерживать MasterAPS?
- Подобные ограничения отсутствуют.
- Можно ли подключить MasterAPS к внешним источникам данных (бюро кредитной истории или банковской системе)?
- MasterAPS может подключаться по сети (внутренней или внешней) к кредитному бюро, банковской системе или любой другой базе данных с доступным API.
- Клиенты могут подать заявку на кредит онлайн через MasterAPS?
- В MasterAPS предусмотрен функционал для всех сотрудников банка, которые вовлечены в процесс кредитования. По запросу может быть разработан отдельный модуль для клиентов.
- Как кредитная организация и пользователи получают доступ к MasterAPS?
- Доступ к системе MasterAPS предоставляется посредством облачного сервиса SaaS (клиенту не требуется собственный сервер). В качестве альтернативы система может быть установлена на сервере финансового учреждения. В обоих случаях пользователи используют систему через веб-браузер.
- Сколько времени занимает настройка и установка MasterAPS?
- Это зависит от конкретных требований по интеграции MasterAPS с иным программным обеспечением и внешними базами данных. Обычно необходимо от 2 до 6 месяцев.
- Мы приобрели MasterAPS, а затем нам потребовалось изменить или добавить новые кредитные продукты, роли или пользователей. Как быстро можно это сделать?
- BFC передает всю необходимую документацию и обучает ваших системных администраторов работе с MasterAPS. В качестве альтернативы мы можем предоставить поддержку по договору об обслуживании, который заключается отдельно.
- У MasterAPS нет версии на нужном нам языке. Можно ли перевести его?
- Да, можно добавить не только один, а несколько языков стразу. Система поддерживает мультиязычность.
- Какая бесплатная техподдержка предусмотрена при покупке MasterAPS?
- Исправление любых программных ошибок и обслуживание системы в течение полугода после внедрения. Затем клиент заключает договор на сервисное обслуживание.
- Какие договоры сервисного обслуживания предусмотрены?
- Ежегодный пакет услуг, включающий неограниченную техподдержку, исправление программных ошибок, а также фиксированное количество дней для настройки дополнительных функций.
Вы можете оплачивать услуги по настройке системы или исправлению программных ошибок по мере необходимости. Стоимость зависит от времени, потраченного нашими специалистами.
- Какие гарантии предоставляются на услуги техподдержки?
- Ответ в течение рабочего дня по ключевым вопросам, связанным с системой.
Остались вопросы?
Напишите, что вас интересует, и наши эксперты свяжутся с вами.
Packages
Features for every financial institution
- Route your incoming loan applications
- Set your workflow and organizational structure
- Manage your credit products and clients
- Receive alerts and notifications
- Design and manage forms
- Exchange and store documents
- Analyze performance with configurable operational reports
- Includes all Standard Features
- Evaluate your borrowers
- Communicate via chat
- Analyze every detail of your business with powerful operational and financial reporting engine
- Access on Android and iOS
- 3 months free premium support
Contact us for a tailored quote
We’d love to learn more about your needs for a great MasterAPS experience.
Complete the short form and a MasterAPS expert will contact you directly to answer all your questions.